Política de Cookies
La presente Política de Cookies forma parte integrante del Aviso Legal y de la Política de Privacidad del sitio web crezyan.com, titularidad de Hugo Moral, NIF 73668058R (en adelante, "creZyan"). En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), del RGPD y de las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), se informa al usuario sobre el uso de cookies en el sitio.
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño fichero de texto que se descarga y almacena en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten, entre otras cosas, recordar preferencias de navegación, mantener sesiones iniciadas, analizar el uso del sitio y mostrar contenido personalizado. Existen tecnologías similares (píxeles, almacenamiento local, identificadores) a las que se aplica esta misma política.
2. Tipos de cookies utilizadas
crezyan.com utiliza cookies que pueden clasificarse atendiendo a distintos criterios:
2.1. Según la entidad que las gestiona
- Cookies propias: son enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor (creZyan).
- Cookies de terceros: son enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por una entidad distinta del editor.
2.2. Según su finalidad
- Cookies técnicas o estrictamente necesarias: permiten la navegación y la utilización de las funcionalidades básicas del sitio. No requieren consentimiento.
- Cookies de preferencia o personalización: permiten recordar opciones del usuario (idioma, región).
- Cookies analíticas o de medición: permiten cuantificar el número de usuarios y analizar de forma estadística el uso del sitio.
- Cookies publicitarias y de marketing: permiten gestionar espacios publicitarios y mostrar contenido relevante.
2.3. Según su duración
- Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante el plazo establecido por su responsable.
3. Cookies utilizadas en los servicios de creZyan
3.1. Cookies propias (panel de cliente y dashboard interno)
| Nombre | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|
| client_auth | Mantener la sesión iniciada en el panel de cliente (clientes.crezyan.com) | Técnica (estrictamente necesaria) | Sesión |
| dashboard_auth | Mantener la sesión iniciada en el dashboard interno (dash.crezyan.com) | Técnica (estrictamente necesaria) | Sesión |
| cz_theme | Recordar la preferencia de tema (claro / oscuro) | Preferencia / personalización | 12 meses |
3.2. Cookies de terceros en crezyan.com
El sitio web público crezyan.com puede integrar, total o parcialmente, las siguientes herramientas de terceros. Las cookies analíticas y de marketing únicamente se activan tras el consentimiento del usuario a través del banner de cookies.
| Proveedor | Cookies / dominios | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) | _ga, _ga_*, _gid | Analítica: estadísticas anónimas de uso de la web | Hasta 24 meses |
| Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) | No instala cookies por sí mismo; carga otras | Gestión de etiquetas y scripts | Variable según etiqueta |
| Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) | _fbp, fr | Publicidad y medición de campañas en Meta | Hasta 90 días |
| LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland) | li_*, bcookie, lidc | Publicidad y medición de campañas en LinkedIn | Hasta 24 meses |
| Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) | __stripe_mid, __stripe_sid | Prevención de fraude en pagos | Hasta 12 meses |
| Calendly / Cal.com | Cookies de sesión del widget de reserva | Gestionar la reserva de reuniones | Sesión / 12 meses |
| YouTube / Vimeo (si se incrustan vídeos) | VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, vuid | Reproducción de vídeos y estadísticas | Hasta 24 meses |
4. Cómo aceptar, rechazar o configurar las cookies
En crezyan.com, la primera vez que el usuario accede se muestra un banner de cookies que permite:
- Aceptar todas: se activan las cookies técnicas y todas las cookies sujetas a consentimiento (analíticas, marketing).
- Rechazar todas: se mantienen únicamente las cookies estrictamente necesarias.
- Configurar: permite seleccionar por categorías qué cookies se aceptan o rechazan.
La elección del usuario queda registrada y puede modificarse en cualquier momento accediendo al enlace "Configuración de cookies" disponible en el pie de página del sitio. En los paneles clientes.crezyan.com y dash.crezyan.com sólo se utilizan cookies técnicas y de preferencia, por lo que no se muestra banner de consentimiento. Adicionalmente, el usuario puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari (macOS): Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
- Safari (iOS) y Chrome (Android): Ajustes del sistema o de la aplicación correspondiente.
La desactivación de algunas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores de cookies (especialmente los de Google y Meta) pueden tratar los datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se amparan en cláusulas contractuales tipo y en las medidas adicionales que cada proveedor declara aplicar. Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad de cada proveedor.
6. Conservación de datos
Los datos asociados a las cookies se conservan durante el plazo indicado en las tablas anteriores. Una vez expirado ese plazo o retirado el consentimiento, los datos serán eliminados o anonimizados por el responsable correspondiente.
7. Modificaciones
creZyan podrá actualizar esta Política de Cookies cuando lo exija la legislación vigente o cuando se modifiquen las herramientas utilizadas en la web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento.
8. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta política puede contactar con admin@crezyan.com.
Última actualización: Mayo de 2026.